Conocer a continuación todos los teléfonos de contacto de Aosom, con los cuales podrás hacer los pedidos de los productos que quieres comprar para tu casa, e incluso para asesorarte antes de comprar. Aun así, también te mostraremos las otras formas de contacto online con Aosom.
Teléfonos gratis Aosom
Te será útil conocer el teléfono gratuito de Aosom para hablar con atención al cliente. De esta manera, podrás contactar por teléfono para notificar alguna incidencia con tu compra, así como también para solicitar la devolución de tu compra, dejar una sugerencia, entre otras consultas.
El horario de atención telefónica de Aosom es de lunes a viernes, de 8:30 a 17:30 horas.
Teléfono atención Aosom Atención al cliente 931 294 512.
Atención al usuario Aosom
Al comunicarte con el servicio de atención al usuario de Aosom podrás aclarar todas las dudas que tengas con respecto a la empresa comercial, sus productos y servicios. Es decir, podrás indagar sobre la disponibilidad de algún producto específico que busques para tu hogar, descuentos y promociones, destinos disponibles para envíos, etc. A su vez, con los agentes de atención puedes recibir ayuda si no sabes cómo comprar desde la web, o si tienes un problema para añadir artículos a tu carrito.
Del mismo modo, si ya eres usuario, al contactar con atención al cliente de Aosom te será posible informar sobre el pago de tus cuotas, conocer el estado del envío de tus compras, notificar que recibiste un pedido equivocado, etc. Así mismo, con los gestores de atención podrás solicitar la devolución de tu compra, o la posibilidad de un reembolso, incluso podrás manifestar tus quejas, reclamaciones o agradecimientos.
Otras opciones alternativas para contactar con Aosom gratis.
En este apartado descubrirás las otras formas de contacto de la tienda. Como primera alternativa tienes la página web de Aosom, donde puedes hacer tus compras online e iniciar sesión en el área de clientes para gestionar tus pedidos, envíos, facturas y demás.
Ahora bien, puedes contactar con Aosom por el formulario online de la web; para ello solo debes hacer clic en la burbuja de audífonos ubicada en el borde derecho de la pantalla. Al hacerlo, se desplegará una ventana con algunas preguntas frecuentes, y debajo un enlace azul de atención al cliente que te mostrará el formulario. Pese a ello, en el borde superior de la web tendrás el teléfono de Aosom para iniciar tus llamadas, así como el email y el botón “FAQ” para ir a las preguntas frecuentes.
Por su parte, si bajas hasta el final de la web conseguirás varios enlaces importantes como el de “Contacto”, el cual te llevará a su respectiva página donde volverás a tener las consultas frecuentes, teléfono y email de la empresa. Así mismo, al final de la web verás los enlaces para descargar su aplicación móvil, y más abajo el horario de atención, email y dirección física.
Por otro lado, podrás contactar con Aosom por las redes sociales a través de la mensajería privada y los comentarios públicos. Y, por último, también puedes contactar con Aosom por email; al correo electrónico podrás enviar tus quejas.
Redes sociales y web para contactar con Aosom |
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atencioncliente@aosom.es |
Youtube |
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Web oficial |
Aosom
Aosom es una empresa fundada en 2009 en Estados Unidos dedicada al comercio online. Actualmente, Aosom tiene una fuerte presencia en otros países, entre los que pueden mencionarse España, Portugal, Alemania, Italia, Francia, Reino Unido y Canadá, entre otros. Centrándonos en España, abrieron su sede en el año 2014 en Barcelona, vendiendo sus productos no solo al deta, sino también al mayor para clientes B2B.
¿Qué servicios ofrece Aosom?
Aosom ofrece diferentes servicios de venta online de artículos para el hogar en varias categorías como decoración, muebles, ferretería, jardinería, etc. Para empezar, ponen a disposición del público una tienda online para realizar sus compras desde casa, también cuenta con el servicio de envíos a multitud de localidades de España, el cual es gratuito y se efectúa en un plazo de 48 a 72 horas.
De igual modo, los clientes pueden contar con el sistema de pagos en cuotas, el servicio de devolución y facilidades de pago como por tarjetas de débito y crédito, Paypal, Amazon Pay, transferencia bancaria, entre otros.
Oficinas físicas. Ubicación de Aosom
Para finalizar, en esta sección te dejamos la ubicación de Aosom. Así podrás visitar sus instalaciones para presentar formalmente alguna queja, o para arreglar problemas con tu compra, incluso podrás acudir para solicitar la garantía de un producto y demás.
C/ Roc Gros, n.º 15. 08550 Els Hostalets de Balenyà (Barcelona), España.
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