【TELÉFONO MUGI】 Número atención al cliente 943 000 117

Si quieres utilizar los servicios del sistema Mugi para realizar los pagos de ciertos transportes públicos, puedes comunicarte con la entidad llamando al número de atención al cliente de Mugi. Te lo facilitaremos en este apartado, así como su página web y más alternativas de contacto gratuitas que podrás elegir. Mugi es una entidad que ofrece prestaciones de servicios mediante una tarjeta que emiten para que usuarios e interesados que la soliciten puedan pagar autobuses y ferrocarriles. Si no sabes cómo pedir la tarjeta, qué hacer en caso de haberla perdido y más, se recomienda llamar al teléfono gratuito de Mugi.

Teléfono para contactar con Mugi gratis

Para notificar dudas, quejas o reclamaciones puedes llamar al siguiente número de Mugi. Para ello te daremos a conocer el horario en el que atienden, el cual es de lunes a viernes de 08:30 a 19:30 horas. Los sábados responden de 09:00 a 13:00 horas. A continuación el teléfono de la entidad:

Teléfono gratuito Atención al cliente 943 000 117;

Atención al usuario por teléfono de Mugi

Para conocer los detalles en cuanto al uso adecuado de la tarjeta Mugi, llama a su teléfono. Los agentes autorizados de la entidad podrán decirte en qué transportes públicos se puede utilizar y de qué manera puedes hacer tus recargas. Directamente desde el teléfono de contacto de Mugi podrás preguntar cómo solicitar una nueva tarjeta, ya sea que se te haya vencido o se te haya perdido.

También conocerás las diferencias entre cada tarjeta que puedes solicitar si le preguntas a los agentes autorizados de Mugi. De esa forma te mencionarán las características de la tarjeta ordinaria, de colectivos y la anónima. El coste de las mismas te será indicado si lo solicitas. Incluyendo sugerencias y reclamaciones, se debe llamar siempre en el horario de su servicio telefónico para asegurarte de que atiendan desde el número gratuito de Mugi.

Web y redes sociales de Mugi

Ingresando a la página de Mugi, te informarás de sus servicios desde su sección de preguntas frecuentes. Además, podrás realizar tus gestiones e informarte desde qué puntos puedes hacer tu recarga para la tarjeta Mugi. Por otra parte, si haces clic en el apartado “contacto”, podrás realizar preguntas desde el formulario que la web de Mugi te mostrará. Con el enlace que te facilitaremos, podrás acceder directamente al mencionado formulario.

Si buscas otra vía, puedes escribirle a su personal mediante el siguiente email: info@mugi.eus. También te dejaremos el Facebook y Twitter de Mugi:

Más formas de contactar con Mugi
Twitter	https://twitter.com/Mugisistema
Facebook	https://es-es.facebook.com/MUGIsistema/
Página web	https://www.mugi.eus/index.php/es/contacto

Mugi

El sistema Mugi entró en vigencia desde el año 2013 en España. Mugi es la empresa que se encarga de gestionar tal sistema y de ofrecer la tarjeta Mugi.

¿Qué servicios ofrece Mugi?

Con la tarjeta de Mugi podrás pagar de manera segura ciertos transportes públicos en España. Mugi ofrece distintos tipos de tarjeta, tal como la ordinaria, colectivos y anónima. Dependiendo de la edad de la persona y el tipo de tarjeta, tienen un tiempo de caducidad distinto. Para las personas mayores, caducan en 5 años, para personas con discapacidad y jóvenes (a partir de los 18 años), vence en 2 años. La tarjeta ordinaria no caduca.

Dónde se ubica Mugi

Para acceder a su servicio de atención al cliente presencial, te dejaremos la dirección de las oficinas de Mugi. El horario en el que atienden a clientes suele ser de lunes, miércoles y viernes de 09:00 a 15:00 horas. Los martes y jueves puedes visitarlos de 09:00 a 18:00 horas. De igual manera, puedes llamar al teléfono gratuito de Mugi para verificar si ese es su horario de apertura y cierre actual. Las instalaciones de Mugi quedan en:

Easo kalea 74, 1C 20006 Donostia

Si quieres saber cuál punto de recarga de tu tarjeta Mugi se encuentra más cerca, accede al siguiente enlace: https://www.mugi.eus/index.php/es/mapa-de-puntos-de-recarga

Otros teléfonos de Transporte: