Si estás buscando salir de ese viejo colchón, has llegado al lugar indicado. Aquí encontrarás los teléfonos de Emma Colchón para que los llames cuando consideres que sea necesario, por ejemplo, por esta vía podrás preguntar por las ofertas especiales, solicitar información sobre el proceso de envío o preguntar por la disponibilidad de un colchón o cama en específico. También dejaremos te dejaremos varias formas de contacto online de Emma Colchón que puedes utilizar, además, te estaremos mencionando algunos de los servicios que ofrecen. Si necesitas realizar una solicitud personalmente, te indicaremos la ubicación de la sede principal.
Teléfono gratuito Emma Colchón
Cuando llames al teléfono gratuito de Emma Colchón, podrás solicitar que te ofrezcan asesoría si vas a encargar un colchón por primera vez.
Es importante destacar que el servicio de atención al cliente tiene un horario de atención telefónica establecido, de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00.
Al contactar vía telefónica con Emma Colchón, podrás preguntar por los métodos de pago que aceptan, y ellos también te indicarán cuál es el plazo de tiempo de los envíos. También podrás preguntar por el tiempo de garantía de los colchones y cuáles son las condiciones si en algún momento decides devolverlo.
Teléfono contacto Emma Colchón: Atención al cliente 919 016 816.
Atención al cliente de Emma Colchón
En las oficinas de atención al cliente de Emma Colchón, podrán ayudarte a gestionar diversas solicitudes. Por ejemplo, si quieres solicitar un reembolso porque el pedido que recibiste estaba en malas condiciones, o simplemente no es lo que pediste, el personal de asistencia al usuario de Emma Colcón gestionará el proceso.
Pueden ofrecerte información sobre el tipo de material con el que están hechos sus colchones, y cómo puedes lavarlos cuando sea necesario. Si ha ocurrido algún inconveniente durante el proceso de envío de tu colchón o cama, ellos te mantendrán informado y ofrecerán soluciones inmediatas.
Por esta vía tienes la opción de gestionar quejas con respecto a sus productos, errores en la facturación, o en la entrega. Puedes darl seguimiento a tu pedido, localizar el producto que has comprado, y más.
Descubre otros medios y formas de contacto gratuito con Emma Colchón
Emma Colchón cuenta con varias vías de contacto online, las cuales te estaremos mencionando a continuación. La compañía dispone de una página web en la que podrás ver el catálogo de artículos disponibles con sus respectivos costes. En la parte superior derecha, verás el acceso “FAQs”, donde encontrarás varias preguntas frecuentes y una cuadrícula para suscribirte a la newsletter colocando tu correo electrónico.
También verás la sección “Localiza tu tienda”, en la que podrás echarle un vistazo al localizador para encontrar la tienda de Emma más cercana a tu ubicación.
En la esquina inferior derecha, la página muestra un acceso al chat online con un asistente virtual al que podrás enviarle las consultas que quieras. Además, en la parte inferior izquierda verás un número de teléfono, horario de atención y un acceso para enviarles un mensaje. Si ingresas a la sección desplegable “Sobre Nosotros”, también encontrarás un acceso a su blog.
La empresa también se encuentra disponible e Instagram y Facebook. Son las redes sociales de Emma Colchón que utilizan para compartir novedades sobre los servicios que ofrecen. Si quieres usarlas como alternativas de contacto online, puedes enviarles mensajes a través del chat, o dejarles comentarios.
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Redes sociales y web para contactar con Emma Colchón |
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Web |
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https://www.facebook.com/emmacolchon/?brand_redir=100957671386787 |
Emma Colchón
Es una empresa dedicada a la venta de colchones de alta calidad, proveniente de Alemania. Gracias a lo innovadores que son sus colchones, se han convertido en un producto estrella de todo el continente europeo. Actualmente, esta marca se encuentra disponible en más de 30 países.
Cada uno de sus clientes ha cualificado los colchones de Emma como un producto de excelente calidad, ideal para tomar un buen descanso después de un largo día de trabajo. Además, el éxito de Emma Colchón ha permitido ampliar su catálogo de artículos, dejando a disposición de sus clientes otros complementos como almohadas y ropa para camas.
¿Qué servicios ofrece Emma Colchón?
Emma Colchón dispone de un servicio de envíos gratuito a diferentes partes del país, dentro de un plazo de entrega de 1 a 5 días hábiles.
Entre los servicios que ofrece Emma Colchón, está la posibilidad de probar el colchón durante 100 noches en las que, si no estás conforme con su calidad, puedes gestionar la devolución en ese plazo de tiempo.
También disponen de un programa para Embajadores del Sueño de Emma, el cual consiste en pagarle un salario de hasta 2000 euros mensuales a creadores de contenido para promocionar y a su vez, garantizar la calidad de los colchones a través de las redes sociales.
Dirección física de Emma Colchón
La dirección de Emma Colchón, en su sede principal, se encuentra en Alemania. Por lo que si te encuentras en España, puedes usar los canales de contacto web o los teléfonos.
Wilhelm-Leuschner-Str. 78 60329 Frankfurt am Main DE, Alemania.
Otros teléfonos de Hogar: