En este artículo te facilitaremos todos los teléfonos gratuitos de Citibox. Así, podrás conocer más sobre los buzones inteligentes ofrecidos por la empresa, como también solicitar instrucciones al momento de utilizar la aplicación móvil. Te facilitaremos otras vías para contactar online con Citibox, como la página web, redes sociales y dirección de correo electrónico. De esta manera, podrás resolver todas las dudas que tengas al momento de solicitar la instalación de un buzón en tu comunidad y dejar o recoger un paquete. Incluso podrás comunicarte con la empresa en caso de que tengas alguna pregunta relacionada con el uso de la aplicación móvil, o si quieres comunicar incidencias técnicas con un buzón, formalizar una reclamación o hacer una sugerencia comercial.
Citibox teléfonos gratis
Podrás comunicarte por el teléfono sin coste de Citibox disponible para conocer sus servicios de telefonía, tarifas y métodos de pago. El horario de atención telefónica de Citibox es de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00 horas y de 10:00 a 14:00 horas.
Teléfono de Citibox: No Disponible
Atención al usuario de Citibox
Si quieres solicitar la instalación de un buzón inteligente en tu comunidad, comunícate con el servicio de atención al cliente de Citibox. Esto también te será de utilidad en caso de que necesites asesoramiento al momento de utilizar el servicio, ya sea como usuario o repartidor.
También puedes contactar con atención al cliente de Citibox en caso de que tengas problemas al momento de registrarte en la aplicación móvil. Por otro lado, si un buzón sufre daños técnicos, también podrás solicitar reparaciones y soporte. Si por alguna razón no estás conforme con los servicios dados, puedes comunicarte para formalizar una queja o hacer una sugerencia.
Alternativas para contactar con Citibox
El enlace que te compartiremos a continuación te enviará a la página web de Citibox, precisamente a la sección de “Contacto”. En la esquina inferior derecha verás un globo de “¿Necesitas Ayuda?”. Si haces clic en él, se desplegarán dos secciones, una para solicitar una llamada del equipo de atención al cliente, y otra para enviar un mensaje online. Además, en la barra superior de secciones verás un apartado de “FAQs” el cual muestra una biblioteca de preguntas frecuentes para mensajeros y usuarios.
También puedes contactar con Citibox por redes sociales para mantenerte al tanto de las últimas noticias y novedades de la empresa. Además, puedes utilizar los mensajes privados y comentarios de Twitter y Facebook como canales de atención alternativos a los que hemos mencionado anteriormente. Además, te facilitaremos la dirección de correo electrónico de Citibox para que puedas resolver todas las dudas que tengas.
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Alternativas de contacto de Citibox |
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atencionalcliente@citibox.com
Citibox
Citibox es una empresa española de sistema de recogida de paquetes con sede en Madrid. Fue fundada en el año 2015 y cuenta con más de 100 empleados o “citiboxers”. Cabe destacar que en el año 2020, esta empresa recibió financiación por parte del “European Union's Horizon Research And Innovation Program”.
¿Qué servicios ofrece Citibox?
Citibox se dedica principalmente a la instalación de buzones inteligentes en edificios y comunidades residenciales. Esto con el fin de que los repartidores puedan entregar sus paquetes durante las 24 horas, los 7 días de la semana. Además, cuenta con una aplicación móvil que permite coordinar entregas de forma gratuita.
Dónde se localiza Citibox
Las oficinas centrales están ubicadas en esta dirección de Citibox. Sin embargo, su principal canal de atención al público es online. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con la empresa a través de los canales que te hemos facilitado.
Calle Menorca 3, Planta 2, 28009 Madrid, España.
Otros teléfonos de Logística: