Si quieres solicitar la instalación de luz o gas, o resolver dudas sobre tus facturas, en este artículo te daremos los teléfonos de atención al cliente de Totalenergies. También puedes encontrar las otras alternativas de comunicación, como cada una de las redes sociales disponibles y la página web. Así mismo, podrás obtener los correos electrónicos para que puedas enviar cualquier duda, sugerencia o queja de forma detallada.
Totalenergies teléfono gratuito
Al utilizar los teléfonos de contacto de Totalenergies que te facilitamos en esta sección, puedes disponer de la asistencia de un empleado de la compañía para realizar tus gestiones. Al llamar, tendrás la oportunidad de conocer las tarifas de cada uno de los servicios y acceder a los descuentos vigentes. Si quieres, puedes consultar cómo conocer cuánto deberás pagar en tu próxima factura.
Por esta vía, podrás solicitar detalles sobre los planes que ofrece la empresa que más se ajustan a tus posibilidades. También tendrás la oportunidad de resolver dudas sobre las formas de pago que acepta Totalenergies y pedir ayuda si no has recibido tu factura.
El horario de atención al cliente de Totalenergies está disponible de lunes a domingo durante las 24 horas.
Teléfono Asistencia técnica de Totalenergies 900 907 007; Fidelización 900 929 202; Teléfono Reclamaciones 900 907 002; Número gratis Atención al cliente 900 907 000.
Atención al cliente Totalenergies
A través del servicio de atención al cliente de Totalenergies podrás conocer detalles sobre el plan eléctrico para tu vehículo y sobre las tarifas para recargar el coche. A su vez, podrás conocer cómo contratar el servicio Facilita Plus para poder proteger todos tus aparatos eléctricos y de gas. Si has detectado una avería, puedes pedir la asistencia de un ´técnico en tu domicilio.
Así mismo, podrás dar de baja cualquiera de los servicios contratados o dar aviso ante problemas con el pago de tus facturas. Si has detectado recargos que están incorrectos en tu factura, puedes dar aviso para poder resolver el error.
Totalenergies en las redes sociales
La empresa cuenta con la página web de Totalenergies para que puedas conocer todos los servicios que puedes contratar. En la parte superior del sitio encontrarás la sección “clientes” para acceder y realizar gestiones privadas. También podrás ver el apartado de “contacto” donde tendrás el acceso a un mapa web para encontrar las oficinas de atención más cercanas. Más abajo, en “atención al cliente” podrás encontrar una lista de preguntas frecuentes para resolver dudas.
Las redes sociales de Totalenergies están muy activas. Tienen una cuenta de Facebook, de Twittter e Instagram, por donde puedes hacer publicaciones con consultas y reclamaciones. A su vez, podrás interactuar con otros clientes de la empresa y chatear con un asistente cualificado para resolver problemas. Por estas plataformas recibirás alertas sobre nuevos descuentos y servicios con los que cuenta la compañía de suministro de gas y luz.
Por medio del correo electrónico podrás comunicar cualquier queja sobre la atención o el servicio recibido. También podrás enviar documentos necesarios para el motivo de contacto o pedir el envío de facturas o el listado de tarifas.
| Redes sociales y web para contactar con Totalenergies | |
| https://twitter.com/TotalEnergiesES | |
| Web oficial | https://www.totalenergies.es/es/hogares/atencion-al-cliente/contacto |
| https://www.instagram.com/totalenergies_es/ | |
| mailto:atcliente@totalenergies.com | |
| https://www.facebook.com/TotalEnergiesSpain | |
Totalenergies
La compañía Totalenergies fue fundada en 1924 en Francia y con el paso de los años fue creciendo y brindando sus servicios en el sector petroquímico a diferentes países. Hoy en día, la empresa cuenta con 2 millones de clientes en España y dispone de dos centrales de ciclo combinado de gas natural. Totalenergies es el cuarto proovedor de gas y electricidad del país y tiene 14 oficinas comerciales ubicadas en diferentes puntos. Además, en la actualidad cuenta con alrededor de 306 empleados cualificados para ofrecer asistencia a cada uno de los clientes.
¿Qué servicios ofrece Totalenergies?
La empresa de suministro de gas y electricidad ofrece servicios de mantenimiento de instalaciones y planes como Facilita luz, Facilita Luz y Gas, y demás opciones. A su vez, cuenta con el plan Remove para suministrar a sus clientes calefacción y agua. La empresa ofrece estrategias de climatización y atención al cliente durante las 24 horas para resolver problemas con el suministro. También los clientes pueden obtener descuentos y elegir la forma de pago que más se ajusta a sus necesidades.
Dirección de Totalenergies
Esta es la dirección de Totalenergies: Plaza de los Ferroviarios, 1 33012 Oviedo. Solicita una cita previa por la página web o mediante el teléfono de Totalenergies para recibir asesoramiento de manera presencial en las oficinas de atención.
Otros teléfonos de Energía:- Número Edp gratuito
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