Ya sea que necesites información o asistencia, el teléfono de atención al cliente de Guuk te será de gran ayuda para que hagas tus consultas. Gracias al apartado telefónico vas a poder preguntar por los servicios disponibles, preguntar cuáles son los beneficios de ser cliente de la empresa. Del mismo modo, podrás preguntar si tienen oficinas físicas o puntos de venta para contratar uno de los servicios y solicitar sus horarios de atención. Además, te dejamos con sus canales digitales para que conozcas a fondo sobre la operadora y te contactes con ellos siempre que lo necesites.
Guuk teléfonos gratuitos
En esta sección tienes los números de teléfono de Guuk así podrás hacer tus preguntas y recibir asistencia desde donde te encuentres. De manera que, tienes la posibilidad de contactarles desde el extranjero para conocer tus consumos de roaming o solicitar la activación o desactivación del servicio. Así mismo, puedes hacer todas tus consultas si ya eres cliente y hasta te darán información en caso de que no seas cliente.
Su número de WhatsApp está disponible de lunes a viernes de 9:00 hasta las 22:00 horas. Del mismo modo, su línea de atención al cliente está abierta de lunes a viernes de 8:00 hasta las 00:00 horas.
Teléfono gratuito Desde el extranjero +34 943 091 848; Teléfono Clientes 2600; Whatsapp clientes 623 168 168; Teléfono atención al cliente Guuk Información 900 622 151.
Atención al cliente Guuk
Desde el servicio de atención al cliente de Guuk vas a poder darles una respuesta rápida a todas esas preguntas que tienes sobre la operadora. Por lo que, puedes pedir información acerca de los servicios de telefonía móvil/fija, fibra y Agile Tv, conocer sus planes por separado y combinado.
Así mismo, tienes la posibilidad de conocer las tarifas, preguntar por los métodos de recarga que tienen disponibles, preguntar de dónde proviene su señal. De igual manera, podrás consultar con ellos si tienen cobertura en tu zona, preguntarles cuál es su velocidad máxima de conexión.
Por otra parte, puedes preguntar cuáles son los pasos a seguir para solicitar la instalación de fibra en casa o en un negocio y conocer el tiempo aproximado de instalación. Del mismo modo, vas a poder pedirles que te faciliten la documentación necesaria para contratar un servicio y preguntar por las vías de contratación disponibles.
Además, podrás consultar si ofrecen portabilidad, conocer cuáles son los pasos a seguir para gestionar la solicitud de este servicio. Si eres cliente puedes consultar el estado de tus consumos, solicitar un cambio de plan, activar o desactivar servicios, pedir asistencia para configurar el internet.
Por otro lado, tendrás la opción de notificar averías, conocer su estado actual, consultar los pasos a seguir para solicitar tu baja de un servicio. Además, vas a poder notificar fallos dentro de la web al momento de hacer tus recargas o cambiar un plan, atenderán tus reclamaciones y sugerencias.
Conoce otros medios y formas de contacto gratuito con Guuk
Si necesitas más alternativas para contactar con Guuk entonces pásate ya mismo por su web, en ella conocerás a fondo sobre la compañía. En la parte superior izquierda podrás desplegar su menú, en él conocerás los servicios y cuentan con un apartado de ayuda.
Ingresando en ayuda puedes consultar los temas de tu interés rápidamente y si pinchas sobre contáctanos encontrarás los teléfonos de Guuk. Además, tendrás la alternativa de enviarles un correo electrónico con tus dudas, solicitando información o haciendo una reclamación.
Además, si ya eres cliente puedes acceder en “soy Guuk” y conocer el estado actual de tus consumos, cambiar tus planes, hacer recargas, pedir asistencia. Desde la pantalla principal vas a poder mirar sus diferentes planes, conocer sus tarifas y echarle un vistazo a los beneficios de ser cliente Guuk.
Así mismo, encontrarás una sección de preguntas frecuentes para que puedas resolver cada una de tus dudas y sin que necesites asistencia. En la parte inferior derecha tienes la posibilidad de solicitar que te llamen cuando lo necesites y hasta puedes descargar su para tus gestiones.
En las redes sociales de Guuk están de lo más activos dando a conocer sus servicios, compartiendo información sobre sus tarifas, nuevas promociones y más. Comunícate por esta vía respondiendo una de sus publicaciones o envíales un mensaje privado con tus dudas para que te atiendan a la brevedad posible.
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Más formas de contactar con Guuk |
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Guuk
Guuk es un operador virtual que nació en el año 2020, pertenece al Grupo MásMóvil y cuentan con cobertura de Orange. De momento solo ofrecen sus servicios en el País Vasco, pero está planeada su expansión a todo el territorio español bajo la señal de Yoigo. Desde sus inicios se han caracterizado por ser una compañía low cost con muy buenos planes y su servicio de atención al cliente.
¿Qué servicios ofrece Guuk?
Esta operadora ofrece servicios para particulares y negocios tales como: telefonía móvil y fija, fibra, agile Tv, cada con diferentes planes y tarifas. Además de, portabilidad, roaming internacional, asistencia personalizada, aplicación móvil, servicio de atención el cliente, entre otros. Para conocer más acerca del servicio de tu interés contáctales mediante el teléfono de Guuk o echándole un vistazo a su web.
Dónde se encuentra Guuk
Esta es la dirección de Guuk: PQ/ZUATZU-2 Guipúzcoa Donostia – San Sebastián 20018, aquí no podrán atenderte presencialmente. Por lo que, si quieres acercarte a una de sus tiendas solo pincha sobre este enlace y conoce la ubicación que buscas.
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